Defnicija CTR v islovar.org je sledeča:
stopnja odzivnosti -e -- s (angl. click through rate, krat. CTR) odstotek obiskovalcev spletne strani, ki so videli oglas na tej strani in so nato tudi kliknili na ta oglas.
CTR je preprosto razmerje med vsemi kliki na oglas in vsemi prikazi oglasa (ali pa prikaza v iskalniku). Če se oglas ali zadetek v iskalniku prikaže 100x. Uporabniki pa kliknejo nanj le 1x je CTR = 0.01 oz. 1%.
CTR merimo lahko v iskalnikih, spletnih oglasih in pasicah, na socialnih omrežjih in tam, kjer se prikazuje vaše sporočilo.
Kaj pomeni visok CTR?
Visok CTR pomeni, da oglas (sporočilo) prepriča uporabnike na spletu. Uporabniki ocenjujejo, da bodo s klikom pridobili informacijo, produkt ali storitev, ki je za uporabnike pomembna.
Kaj pomeni nizek CTR?
Nizek CTR nasprotno pomeni, da oglas ne prepriča uporabnikov. Zanje oglas (sporočilo) nima dodane vrednosti.
Kakšne vrednosti imajo kazalniki CTR (v povprečju)?
Vrednosti CTR-jev so precej različne in odvisne od številnih dejavnikov. Vrednosti CTR se načeloma gibljejo med 1% in 10%.
Ali je visok CTR ključnega pomena za uspeh spletne strani, spletne trgovine oziroma spletnega nastopa?
Ne! Čeprav se zdi, da je ključno, da veliko ljudi klikne na oglas (oz. sporočilo) to ne drži popolnoma.
Pomen CTR je potrebno razumeti v širšem kontekstu skupaj z CR (angl. conversion rate) in ROI (angl. return on investment) spletnega mesta.
CTR vam pove le ali ste uspešni pri usmerjanju obiskovalcev (t.j. potencialnih kupcev) na vaše spletno mesto. Ne pove pa, ali obiskovalci pripomorejo pri doseganju cilja spletnega mesta; še manj pa pove ali splet pripomore pri doseganju vaših poslovnih ciljev.